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渝川燃气,你们能真正为老百姓办点实事吗?

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发表于 2019-4-13 19:59:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
   最近新接房的业主都存在这样一个问题,天然气公司强制用户使用遥控板,用户必须通过遥控板到燃气公司去充值!这对天然气公司来说,的确减少了麻烦,用户个人充值,燃气用到不足10方的时候就自动停气!但对于用户来说呢?我们平时工作日要上班,下班比燃气公司晚,根本没有时间去充值,网上又不能缴费!一次我周六下午去充气,才3点多他们就下班了!结果遥控板拿上拿下又弄丢了!清明节假期我又专门抽空上午一大早去燃气公司办理遥控板,结果得到的回复是领导不上班,不能补办遥控板,这种遥控板要一直使用,也不能换成卡,三天假期完全不能正常生活!当时服务人员的解答时,你们有事找领导,我没办法!工作日电话联系领导得到的回答是目前就是只能使用遥控板,不能更换,你们爱用不用!现在都是信息时代,生活的各个领域都可以通过网络办理,以前用燃气卡的时候都能网上缴费啊!你们燃气公司更换设施设备我们没意见,但不能因为你们一点小小方便而增加用户的麻烦撒!你们是独家经营,我们无法选择,但也请你们服务的时候稍微提高一下服务质量啊!
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发表于 2019-4-13 22:31:44 万盛论坛手机频道 | 显示全部楼层
这是目前万盛最牛逼的单位!对群众的合理诉求置若罔闻,对监督机构的警示不理不睬(一直蝉联全区最难办事单位最后一名),只为自己方便,百般折腾百姓,人家在缩短最后一公里,他们坐地收钱还新增障碍线!这样的单位,难道就没有群众说话的地方,没有能够监管的部门了吗?!
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发表于 2019-4-13 23:38:56 | 显示全部楼层
帮顶  燃气公司一天要不完吃不完的
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发表于 2019-4-15 08:41:53 | 显示全部楼层
气霸,垄断行业的傲气,你来吃了我?
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发表于 2019-4-15 12:46:27 | 显示全部楼层
现在气表可以远程读数,为什么不使使用之后读数缴费。预充值说白了就是为了圈钱。
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 楼主| 发表于 2019-4-15 18:31:42 万盛论坛手机频道 | 显示全部楼层
的确啊!白班折腾,不听任何诉求!
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发表于 2019-4-17 14:51:39 | 显示全部楼层
确实是非常不方便,为什么不能像老的小区那样网上缴费呢?
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发表于 2019-4-23 15:43:22 | 显示全部楼层
确实感觉这个充值方式,仅仅考虑到他们工作人员的工作量,但是却给老百姓增加的麻烦,购买燃气还必须到营业厅,挺不方便的。国家早就推行数字化,能网上办理的岂不更好点。
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发表于 2019-4-24 09:53:12 | 显示全部楼层
收天然气费窗口那几个女人浓妆艳抹,服务态度又差,收个气费都收出优越感来了,笑死个人。
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发表于 2019-4-26 09:01:20 | 显示全部楼层
渝川燃气,你们能真正为老百姓办点实事吗?
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